A Study on Service Space Reorganization for Service Transition in the National Library of Korea

본 연구는 국립중앙도서관의 이용자 중심 서비스와 공간 개편 방안을 제안하는 데 목적을 두었다. 국립중앙도서관의 역사적 가치를 바탕으로 국가대표 도서관으로서의 정체성을 강화하고, 디지털 및 물리적 공간의 융합을 통해 통합적인 서비스 환경을 구축하는 것이 핵심 방향이다. 이를 위해 국내외 사례와 공간 기획 동향을 분석하여 정보 생산 공간, 소통 공간, 복합문화공간 등의 특성을 반영한 공간 개편 전략을 도출하였다. 주요 결과로는 온․오프라인 자료를 결합한 열람 공간 조성, 디지털 라운지 구축, 장애인 및 정보취약 계층을 위한 접근성 강화, 다목적 활용이 가능한 융합공간 설계 등이 포함된다. 또한, 도서관 전체를 Wi-Fi 환경 기반의 플랫폼으로 전환하여 디지털 콘텐츠와 체험형 서비스를 제공할 필요성을 제시하였다. 연구의 한계로는 국립장애인도서관과 국가문헌보존관의 이전 계획 등이 미완료 상태인 점과 외부 환경 변화를 고려한 종합적 계획 부족이 지적되었다. 본 연구는 국립중앙도서관이 기술 발전과 사회적 요구에 부응하는 미래 지향적 도서관으로 발전하기 위한 기초 자료를 제공하며, 향후 구체적 실행 계획과 추가 연구의 필요성을 제언한다.