SÍNDROME DE BURNOUT ENTRE GESTORES DE UM HEMOCENTRO PÚBLICO

O Hemonorte é uma Unidade de Referência, responsável pela execução da Política Nacional de Sangue e Hemoderivados, no âmbito da Secretaria de Saúde Pública do Estado do Rio Grande do Norte. Tem, em seu Núcleo de Atenção à Segurança e à Saúde do Trabalhador (NASST), o setor responsável por realizar o acompanhamento epidemiológico do adoecimento dos trabalhadores, a fim de traçar ações preventivas e mitigar o adoecimento com nexo no trabalho. A relação entre trabalho e adoecimento é amplamente estudada e, recentemente, em 2025, ganhou notoriedade com a atualização da lista de doenças ocupacionais, ampliando a visão sobre o adoecimento, bem como com a atualização da Norma Regulamentadora NR-01, ressaltando a relevância do estudo e da identificação dos riscos psicossociais aos quais os trabalhadores podem estar expostos. O objetivo do presente estudo foi identificar a incidência da Síndrome de Burnout, doença ocupacional, entre os gestores do Hemonorte. A Síndrome de Burnout caracteriza-se por um estado de estresse crônico, expressando-se nas dimensões: Exaustão Emocional, Despersonalização/Cinismo e Eficácia/Realização no Trabalho. O interesse em estudar este grupo ocupacional — gestores — deve-se à relação entre a pressão a que estão submetidos na gestão pública, em que responsabilidade e autonomia convivem com um sistema burocrático que, por vezes, favorece o adoecimento na média gestão. Para investigar a incidência da síndrome de Burnout entre os gestores do Hemonorte, foi aplicado o Maslach Burnout Inventory (MBI), adaptado com 20 questões, traduzido e validado para o Brasil, associado a um questionário sócio-ocupacional. No universo de 30 gestores, 24 profissionais responderam ao questionário voluntariamente, compondo a amostra deste estudo. Os resultados foram compilados em planilha eletrônica de dados e sistematizados. Ressalta-se que a presente pesquisa não almeja generalizações, mas sim diagnóstico preciso sobre um possível quadro de adoecimento dos trabalhadores. Os resultados indicam um quadro de risco médio para a Síndrome de Burnout entre os gestores do Hemonorte. A Eficácia do Trabalho/Realização Profissional atua como fator protetivo, especialmente frente ao esgotamento emocional. Essa relação encontra respaldo na literatura sobre o significado do trabalho para profissionais de saúde, na qual o altruísmo pode amortecer o sofrimento psíquico decorrente da atividade laboral. Limitações: a amostra foi 24 de 30 gestores, o que pode limitar a generalização dos achados; recomenda-se ampliar o estudo com maior amostra e, ao longo do tempo, monitorar evoluções e impactos de intervenções. Em conclusão, o NASST e a gestão da organização devem manter a atenção e implementar medidas de prevenção nos níveis individual, coletivo e organizacional para proteção da saúde mental dos trabalhadores. Além disso, o conceito de Burnout, tal como utilizado, remete à ideia de “queima” ou “combustão”; o alerta da síndrome refere-se ao distanciamento entre o trabalho e a saúde, de modo que o objetivo do trabalho seja favorecer o desenvolvimento de habilidades intelectuais e sociais, e não levar à perda da capacidade laborativa.