Examining the Link between ESG Management, Organization-Public Relationships and Corporate Reputation in a Public Sports Organization

ESG가 투자자의 기업 투자기준에서 민간과 공공을 아우르는 경영활동의 가이드라인으로 변모하였다. 대표적인 스포츠 공공기관인 국민체육진흥공단도 정부정책과 이해관계자들의 요구에 부응하기 위해 ESG경영을 실천하고 있으며, 이를 대내외 확산하기 위해 노력 중이다. 이 연구는 국민체육진흥공단 이해관계자들을 대상으로 공공기관의 ESG경영과 조직-공중 관계성, 기업평판 등 비재무적 경영성과 간 구조적 영향 관계를 규명하였다. 이를 위해 서울시 송파구 올림픽공원에 위치한 국민체육진흥공단 본부와 주요 사업장인 국민체력100 체력인증센터, 스포츠산업종합지원센터, 서울올림픽파크텔 등에서 유효표본 321부를 수집하고, 빈도분석, 확인적 요인분석, 상관관계분석, 구조방정식모형분석 등을 실시하였다. 이 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, ESG경영 중 친환경 경영은 조직-공중 관계성인 신뢰성, 능력성, 상호통제성에 모두 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 밝혀졌다. 둘째, ESG경영 중 사회적 책임 경영은 조직-공중 관계성인 신뢰성, 능력성, 상호통제성에 모두 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, ESG경영 중 윤리·투명 경영은 조직-공중 관계성인 신뢰성, 능력성, 상호통제성에 모두 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 규명되었다. 넷째, 신뢰성은 기업평판에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 제시되었다. 다섯째, 능력성은 기업평판에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 여섯째, 상호통제성은 기업평판에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 판명되었다. 이러한 연구결과는 이해관계자와 장기적인 호혜관계를 구축하고 사회적으로 존경받는 공공기관으로 거듭나기 위해서는 체계적인 ESG경영 활동은 물론 이에 기반한 이해관계자와의 지속적인 커뮤니케이션이 필요하다는 것을 시사한다.