A Study on Impact of Self-Leadership on Organizational Effectiveness in the Foodservice Employees : A Dual Mediation Model of Self-Efficacy and Emotional Intelligence

연구목적 : 본 연구는 음식업 종사자의 셀프리더십이 조직유효성에 미치는 영향을 분석하고, 자기효능감과 감성지능이 이 관계에서 매개 역할을 하는지를 실증적으로 규명하는 것을 목적으로 한다.<br/>연구방법 : 본 연구는 서울 및 수도권 지역 음식업 종사자를 대상으로 설문조사를 실시하여 총 201부의 유효한 응답을 수집하였고, 수집된 자료는 SPSS 25.0 통계 프로그램을 사용하여 빈도분석, 요인분석, 상관관계분석, 회귀분석, 매개효과분석을 실시하였다.<br/>연구결과 : 음식업 종사자의 셀프리더십은 조직유효성 및 직무만족도에 긍정적인 영향을 미쳤다. 또한 자기효능감과 감성지능은 셀프리더십과 조직유효성 간의 관계에서 중요한 매개 역할을 가지는 것으로 확인되었다.<br/>시사점 : 본 연구는 이론적으로 셀프리더십의 요인을 세분화하였고 셀프리더십과 조직성과에 미치는 영향에 있어 감성지능과 자기효능감의 매개효과를 분석하여 그 깊이를 추구하였다. 실무적으로는 외식업 종사자를 위한 리더십 프로그램 개발과 조직 내 동기부여와 자기효능감을 높이는 인적자원 관리에 있어 유용한 자료를 제공한다.