A Study of the Relationships between Perceived Value of Domestic Tourism, Tourist Satisfaction, and Experiential Benefits

본 연구는 국내관광 가치 인식 수준과 국내관광 만족, 국내관광 경험적 이익과의 영향 관계를 검증하는 것을 목적으로 한다. 연구의 목적을 달성하기 위하여 10대부터 60대 이상까지의 전국단위 일반인을 대상으로 설문조사를 실시하였고, 조사 기간은 2023년 12월부터 2024년 2월까지 진행하였다. 총 200부를 배부하고 185부를 회수하였으며 정제과정을 거쳐 최종 169부를 자료로 사용하였다. SPSS ver. 27.0 프로그램과 AMOS 24.0 프로그램을 활용한 연구 결과 첫째, 국내관광 가치 인식 수준과 국내관광 만족은 정(+)의 영향 관계가 형성되어 가설 1은 채택되었다. 둘째, 국내관광 가치 인식 수준과 국내관광 경험적 이익은 정(+)의 영향 관계가 형성되어 가설 2는 채택되었다.즉, 국내관광 가치 인식 수준은 국내관광 만족과 경험적 이익과의 긍정적 영향 관계가 형성하므로 국내관광의 가치 인식 수준을 높일 수 있는 다양한 장치가 필요함을 제언한다. 예를 들어 국내관광 가치 인식 제고를 위한 교육 및 홍보 활동을 강화하거나 지역 특화 콘텐츠를 개발하여 지역 문화와 자원의 가치를 지속적으로 관리하도록 정책화할 필요가 있으며, 「대한민국 구석구석」과 같은 관광객의 국내관광 가치 인식을 강화할 수 있는 차별화된 관광정책 수립 및 실행 정책 마련이 필요함을 제언한다. 마지막으로 국내관광 실태조사와 만족도 평가 뿐만 아니라 국내관광의 경험적 이익(experiential benefits)을 인식할 수 있도록 시스템화하고 고도화하는 작업이 필요하다.