The Impact of Selection Attributes of Red Ginseng Products on Purchase Intention and Word-of-Mouth Intention: Focusing on the Mediating Effect of Brand Attitude

홍삼제품은 건강기능식품 시장의 성장 속에서 꾸준한 수요를 유지하고 있으며, 브랜드의 영향력이 두드러진다. 본 연구에서는 홍삼제품의 선택속성이 브랜드태도를 매개로 소비자의 구매의도 및 구전의도에 미치는 영향을 검증하고자 하였다. 수집된 400명의 표본을 분석한 결과, 홍삼제품 선택속성인 건강기능성(β=.145, p<.01), 관능적특성(β=.107, p<.01), 편의성(β=.302, p<.01)은 브랜드태도에 유의하게 정(+)의 영향을 미쳤으나, 경제성(β=-.117, p<.01)은 브랜드태도에 유의하게 부(-)의 영향을 나타냈다. 브랜드태도는 구매의도(β=.723, p<.001)와 구전의도(β=.713, p<.001)에 정(+)의 영향을 미쳤다. 브랜드태도의 매개효과 검증에서 건강 기능성, 관능적특성, 편의성, 경제성과 구매의도 간의 영향관계에서 완전 매개효과를 나타냈고, 관능적특성, 편의성과 구전의도 간에 완전 매개효과가 있는 것으로 분석되었다. 브랜드태도의 매개효과를 중심으로 변수 간 영향 관계를 탐색함으로써, 홍삼제품의 소비자 행동에서 브랜드가 미치는 영향을 이론적으로 뒷받침하는 데 기여하였다. 실무적으로 홍삼제품의 경쟁력 강화를 위한 브랜드 중심 마케팅 전략 수립에 활용할 수 있을 것이다.