Interaction Effects of ICT and Education Level on Inbound Tourism Revenue

본 연구의 목적은 ICT가 인바운드 관광 수입에 미치는 개별효과를 분석하는 것이다. 나아가 ICT와 교육 수준의 상호작용이 인바운드 관광 수입에 미치는 효과를 실증하였다. 연구목적을 위해 세계은행에서 수집한 인바운드 관광 수입을 종속변수, 글로벌 경쟁력지수의 ICT와 교육 수준 점수를 독립변수로 사용하였다. 또한 인바운드 관광 수입에 영향을 미칠 수 있는 경제성장률, 인당 국민소득, 외국인직접투자, 무역 비중을 통제변수로 사용하였다. 본 연구는 120개 국가에서 2012년부터 2019년까지 776개 관측치를 수집하여 분석하였다. 연구 결과, ICT는 인바운드 관광 수입에 유의하게 부정적인 영향을 미치고, 교육 수준은 유의한 영향이 없는 것으로 나타났다. 그러나 ICT와 교육 수준의 상호작용은 인바운드 관광 수입에 긍정적으로 유의한 효과를 나타냈다. 본 연구의 시사점으로 인바운드 관광객에게 관광 정보와 관광상품 제공에 효과적으로 활용되는 ICT의 발전과 더불어 관광산업에 특화한 첨단기술 적용 교육 프로그램의 개발과 실행을 촉진해야 한다.