A Research on Collaborative Model Design Based on Public Design Governance - In Case of Seoul Design X -

(연구 배경 및 목적) 본 디자인 연구는 연구자가 총괄한『서울디자인 X』의 기획 및 디자인 실행 과정을 토대로 공공영역에서의 공공디자인이 단순한 미적 개선을 넘어 삶의 질 향상, 공공 문제 해결, 행정 서비스 효율성 증진을 위한 전략적 방법론으로 발전하고 있는 협력적 거버넌스 모델로서의 가치에 대해 고찰한다. 기존 공공행정이 직면했던 정책 및 사업화의 전문성 한계, 책임 문제, 연속적인 추진 여력 부족, 협업에 대한 업무 부담 가중으로 인한 소극적인 참여 문제를 해결하고자 하는 대안으로서의 서울디자인 X의 프로세스를 고찰하고 분석한다. (연구 방법) '서울디자인 X'의 디자인 연구를 위한 방법은 첫째, 본 연구의 배경과 필요성을 고찰하고 둘째, 서울디자인 X의 개요와 거버넌스의 개념, 협력적 거버넌스의 내용에 대해 고찰한다. 셋째, 자체 개발한 캔디 다이어그램(Candy Diagram)을 기반으로 '서울디자인 X'의 공동디자인 프로세스인 기획단계 - 문제 발견, 2단계: 문제 정의, 3단계 디자인 개발, 4단계 디자인 구현, 5단계 디자인 확산의 다섯 단계를 분석하고 공동디자인단(Joint Design Team), 원테이블 모델(One Table Model)의 내용과 역할 그리고 디자인 협력 과정을 분석한다. 그리고 마지막으로 서울디자인 X의 프로세스를 통해 진행한 서울형 쓰레기통 디자인 프로젝트, 한강 펀디자인 프로젝트, 그리고 용산드래곤즈 아동학대 예방 캠페인 등 도시 및 사회 문제 해결을 위한 여러 협력 모델을 적용한 주요 세 가지 디자인 프로젝트 중 서울형 쓰레기통 디자인 프로젝트에 대한 프로세스를 실제 진행된 자료를 기반으로 분석한다. (연구 결과) 본 연구는 '서울디자인 X'가 기존 공공디자인 거버넌스 모델의 한계를 해결하고자 하는 지자체의 선구적인 디자인 시도임을 분석하고자 하였으며 주요 연구 결과는 첫째, '서울디자인 X'는 협력 기반의 공공 가치 창출을 위한 네 가지 행정 거버넌스 유형을 제시하여 정부의 다양한 요구와 운영 맥락에 유연하게 대응하는 대안으로 가능성을 살펴보았고 둘째, '서울형 쓰레기통 디자인', '한강 펀디자인', '용산드래곤즈 아동학대 예방 캠페인'과 같은 구체적인 사례 분석을 통해, 협력적 거버넌스 디자인 행정 모델이 도시 인프라 개선, 공공 공간 활성화, 사회 문제 해결에 더욱 효과적일 수 있음을 확인했다. 셋째, '서울디자인 X' 공동디자인 프로세스는 문제 발견부터 확산까지의 5단계에 걸쳐 디자인씽킹(Design Thinking) 방법론을 적용하고, 각 단계별로 디자인정책관, 협력 부서, 시민, 전문가의 명확한 역할과 상호작용 전략을 제시함으로써 체계적인 협력 프레임워크로서의 역할을 고찰하였다. (결론) 본 연구를 통해 '서울디자인 X'는 디자인 사고를 공공 문제 해결의 핵심 방법론으로 제도화하고, 다양한 주체 간의 협력을 촉진하는 실질적인 프레임워크를 제공함으로써 시민 중심의 정책 수립을 강화하고, 디자인을 통해 도시의 지속 가능한 발전에 기여하는 가능성을 제시한다.