Analysis of Tactile Experience, Emotional Response, and Consumer Preference According to CMF Types in Cosmetic Package Design

본 연구는 화장품 패키지디자인에 적용된 CMF(Color, Material, Finish) 유형이 사용자의 촉각 경험, 감성 반응, 선호도에 미 치는 영향을 실증적으로 분석하였다. 실험 자극물은 국내에서 유통되는 실제 화장품 패키지를 기준으로 소프트터치 라벨(A), 알루미늄(B), 유광 플라스틱(C), 무광 유리(D)의 네 가지로 구성하였으며, 시각을 차단한 조건에서 실험 참여자의 반응을 측정하였다. 반복측정 분산분석 결과 세 변수 모두에서 자극물 간 유의미한 차이가 나타났으며, 특히 자극물 D와 A가 촉각 만족도와 긍정적 감성 반응에서 높은 평가를 받았다. 감정어 15개에 대한 요인분석 결과에서 감성 반응은‘정서적 긍정성’,‘감각적 중립성’,‘부정적 거부감’의 세 가지 심리 요인으로 구조화되었다. 부드럽고 고급스러운 촉감은 정서적 유대감을 형성하고 구매 선호로 이어지는 경향을 보였으며, 차갑거나 낯선 질감은 부정적 반응을 유도하였다. 본 연구는 화장품 패키지디자인에서 CMF 전략이 소비자의 초기 인상 형성 및 감성 UX 전략에 중요한 영향을 미칠 수 있음을 실증적으로 제시하며, 브랜드 선호도 향상을 위한 사용자 감각 중심의 디자인 전략 수립을 위한 근거를 제시하였다.