The impact of mental health on job involvement and job performance among MICE industry workers in Korea

본 연구는 국내 MICE 산업 종사자를 대상으로 정신건강이 직무몰입 및 직무성과에 미치는 영향을 구조적으로 분석하고자 하였다. 이를 위해 수도권 및 주요 MICE 도시 종사자 312명을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 수집된 자료는 구조방정식모형(SEM)을 통해 분석하였다. 분석 결과, 정신건강은 직무몰입에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며(β = .627, p ＜ .001), 직무몰입은 직무성과에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 분석되었다(β = .725, p ＜ .001). 반면, 정신건강이 직무성과에 직접적으로 미치는 영향은 통계적으로 유의하지 않은 것으로 나타났으며, 직무몰입을 통한 간접효과가 유의미하게 검증되었다(β = .455, p ＜ .001). 이는 MICE 종사자의 정신건강이 직무성과에 직접적인 영향을 미치기보다는, 직무에 대한 몰입이라는 동기적 경로를 매개로 성과로 이어진다는 점을 시사한다. 본 연구는 정신건강을 조직성과와 연결짓는 전략적 자원으로 인식함으로써, MICE 산업 종사자의 정신건강 관리의 중요성을 강조하고, 인적자원 관리 차원의 실천적 함의를 제공한다.