Effects of the Organizational Culture of Daycare Centers and Teachers’ Workplace Bullying Experiences on Turnover Intention

본 연구는 보육교사가 인식하는 어린이집의 조직문화와 직장 내 괴롭힘, 이직의도 간의 상관관계를 밝히고, 어린이집의 조직문화와 직장 내 괴롭힘이 보육교사의 이직의도에 미치는 영향을 알아보는 것을 목적으로 한다. 이를 위해 서울지역의 보육교사를 대상으로 조직문화, 직장 내 괴롭힘, 이직의도에 대한 설문을 온라인 링크로 배포하여 수집한 후, 총 229부의 응답을 Pearson상관분석과 단계적 중다회귀분석을 활용하여 분석하였다. 연구결과, 보육교사의 이직의도는 조직문화 중 위계문화, 합리문화와는 정적상관, 집단문화, 개발문화와는 부적 상관, 이직의도와 직장 내 괴롭힘 경험은 정적 상관 관계로 나타났다. 또한 보육교사의 이직의도에 가장 강한 예측변인은 개발문화였으며, 업무관련 따돌림, 개인에 대한 공격 순으로 나타났다. 이러한 결과는 보육교사의 이직의도를 낮추기 위해서 보육교사들 간의 결속력과 동료의식을 강조하는 집단문화, 교사로서의 역량 개발에 관심을 가지고 지원해주는 개발문화 형성에 노력을 기울여야 하며, 직장 내 따돌림이나 공격행위를 면밀하게 관찰하고 개입해야 한다는 점을 반영한다. 결론적으로 본 논문은 보육교사의 직업 안정성을 높이기 위해서는 어린이집의 조직문화와 직장 내 괴롭힘을 예방하고 개입하기 위한 학계적, 제도적 노력이 필요하다는 점을 시사한다.