Analysis of the Differences in the Satisfaction and Behavioral Intentions of Foreign Tourists in Korea According to Travel Type

연구 목적: 본 연구는 외래관광객의 여행 형태에 따른 만족과 행동의도의 차이를 규명하여, 외래관광객의 여행 형태별 인바운드 관광 활성화를 위한 정책적 시사점을 제시하고자 한다.연구 방법: 여행 형태는 외래관광객조사에서 사용되는 개별여행, Air-tel package, 단체여행으로 구분하였다. 실증분석은 SPSS25.0/WIN을 사용하여 가설을 검증하였다.연구 내용: 여행경비를 제외한 한국 여행 만족 항목에서 여행 형태에 따라 유의한 차이가 있는 것으로 확인되었다. 여행 형태에 따라 여행 만족이 행동의도에 미치는 영향의 차이 또한 있는 것으로 나타났다.결론 및 제언: 지속적인 성장세를 보이는 개별여행객 맞춤형 여행플랫폼 개발 및 개별여행객 유치 인센티브 지원제도 확대가 필요하다. Air-tel 여행객들의 불편 사항을 최소화하고, 지자체별 K-culture 여행상품 개발과 접근성 강화가 필요하다. 단체여행 시장은 공정 환경 조성을 통해 단체여행의 질적 성장을 확보해야 한다.