Empirical Analysis on Performance of Information Privacy Training at Local Education Administration : Based on the Kirkpatrick Model

본 연구는 커크패트릭(Kirkpatrick)의 4단계 교육평가 모델을 바탕으로, 지방교육행정기관 전산 업무를 담당하고 있는 사람들을 대상으로 수행한 개인정보보호 교육의 성과를 평가한다. 개인정보보호 교육이 참가자들의 학습, 행동, 그리고 결과에 미치는 영향을 분석하기 위해 총 111명의 응답을 바탕으로 회귀분석을 실시하였다. 연구 결과, 교육 참가자들의 반응, 학습, 행동이 모두 결과에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 특히, 반응은 학습, 행동, 결과에 긍정적인 영향을 미쳤으며, 학습 또한 행동과 결과에 직접적인 영향을 미치는 중요한 요인으로 확인되었다. 행동 또한 결과에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 설문 조사 결과에 따르면, 교육 참가자들은 법적 요구사항 및 규정, 최신 개인정보보호 동향 및 사례를 가장 중요하게 여겼다. 이는 이 요소들을 반영하여 교육 과정을 설계할 필요성을 시사한다. 연구결과는 개인정보보호 교육이 단순한 지식 전달을 넘어, 실제 행동 변화와 조직의 성과로 이어질 수 있다는 점을 명확히 보여준다. 또한, 참가자의 만족도를 높이는 교육 설계가 학습 효과를 극대화하고, 궁극적으로 조직 성과로 연결될 수 있음을 확인하였다. 본 연구는 개인정보보호 교육의 개선과 발전을 위한 기초 자료로 활용될 수 있으며, 향후 교육 설계 시 학습자 만족도를 고려한 실천적 교육 강화의 필요성을 제안한다.