A Phenomenological Exploration of University Students’ Experiences in ChatGPT-Integrated Courses

본 연구의 목적은 생성형 인공지능인 ChatGPT를 활용한 대학 수업에서 학습자들이 경험한 주관적 인식, 감정, 반응의 본질을 탐색함으로써, 새로운 교수학습 환경에서의 의미 있는 학습 경험을 조명하는 데 있다. 이를 위해 해석적 현상학을 바탕으로 한 질적 연구 방법을 적용하였으며, ChatGPT 기반 수업을 경험한 대학생 21명을 대상으로 반구조화된 심층 면담과 서술형 자기보고를 통해 자료를 수집하였다. 수집된 자료는 Colaizzi(1978)의 분석 절차를 따라 분석되었다. 연구 결과, 첫째, 학습자들은 ChatGPT를 단순한 정보 제공자가 아닌 사고를 함께 확장해나가는 ‘대화형 학습 파트너’로 인식하였다. 둘째, ChatGPT와의 상호작용은 문제를 다양한 관점에서 접근하게 하며, 과정 중심의 탐구학습을 촉진하였다. 셋째, 학습자들은 AI의 응답을 수용하는 데 그치지 않고 비판적으로 검토하며 사고력을 심화시켰다. 넷째, 익명성과 비인간적 특성은 심리적 부담을 줄여 학습자 참여를 유도하는 긍정적 요인으로 작용하였다. 이러한 결과는 ChatGPT가 교수자의 역할을 보완하며 학습자의 주체적 경험을 확장할 수 있는 교육적 가능성을 지님을 시사하며, 향후 ChatGPT 기반 교수학습 모형 개발을 위한 실천적 기초 자료로서 의의가 있다.