Strategi Komunikasi Pemasaran TOPUR di Industri Lokal E-Commerce (Studi Kasus TOPUR dalam Mempertahankan Penguatan E-Commerce Lokal di Era Dominasi Platform Raksasa)
Abstract. Marketing Communication Strategy is a comprehensive plan designed to deliver clear and persuasive messages to target audiences, with the ultimate goal of driving desired actions, such as product or service purchases, increased brand awareness, or behavior change. Toko Purwakarta (TOPUR) is a local E-Commerce based on sharia economy that aims to assist and provide a platform for micro, small and medium enterprises (MSMEs) with local sellers of all Purwakarta MSMEs that have registered and validated the existence of sellers and products. By using Integrated Marketing Communications (IMC) Theory, this research aims to find out the TOPUR Marketing Communication Strategy in the Local E-commerce Industry in Maintaining the Strengthening of Local E-commerce in the Era of Giant Platform Domination. The research uses qualitative research methods with a case study approach, then this research uses a constructivism paradigm to find out more about marketing communication strategies. Data were obtained using in-depth interview techniques, observation, and documentation managed by TOPUR (Toko Purwakarta). The results of this study show that TOPUR utilizes digital marketing strategies based on local values and sharia economy adaptively on digital platforms. Abstrak. Strategi Komunikasi Pemasaran merupakan rencana menyeluruh yang dirancang untuk menyampaikan pesan yang jelas dan persuasif kepada target audiens, dengan tujuan akhir mendorong tindakan yang diinginkan, seperti pembelian produk atau layanan, peningkatan kesadaran merek, atau perubahan perilaku. Toko Purwakarta (TOPUR) merupakan E-Commerce lokal berbasis ekonomi syariah yang bertujuan untuk membantu serta memberikan wadah kepada pelaku usaha mikro kecil dan menengah (UMKM) dengan seller lokal seluruh UMKM Purwakarta yang sudah teregistrasi dan divalidasi keberadaan seller dan produk. Dengan menggunakan Teori Integrated Marketing Communications (IMC), penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Strategi Komunikasi Pemasaran TOPUR di Industri Lokal E-commerce dalam Mempertahankan Penguatan E-commerce Lokal di Era Dominasi Platform Raksasa. Penelitian menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan studi kasus, kemudian penelitian ini menggunakan paradigma konstruktivisme untuk mengetahui lebih dalam strategi komunikasi pemasaran. Perolehan data diambil dengan teknik wawancara yang mendalam, observasi, serta dokumentasi yang dikelola oleh TOPUR (Toko Purwakarta). Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa TOPUR memanfaatkan strategi digital marketing berbasis nilai lokal dan ekonomi syariah secara adaptif di platform digital.
Authors
- Wiki Angga Wiksana (ORCID: https://orcid.org/0000-0002-0584-657X)
- Pita Puspita
Institutions
- Bandung Islamic University (ID)
Publication Details
- Journal
- Bandung Conference Series Communication Management
- Published
- 2025-08-03
- DOI
- https://doi.org/10.29313/bcscm.v5i2.20180
- Primary Topic
- SMEs Development and Digital Marketing
- Type
- article
- Field-Weighted Citation Impact
- 0.00