Strategi Promosi Biro Wisata Khusus Perempuan Melalui Media Sosial Instagram

Abstract. This study aims to analyze the promotional strategy implemented by Ahad Trekmate., a tour operator offering women-only travel services based on Islamic values through the social media platform Instagram. Using a descriptive qualitative approach and a case study method, data were collected through observations, in-depth interviews, and content analysis of the @ahadtrekmate Instagram account. The results show that the promotion strategy involves visual content, testimonials, emotional narratives, and a community-based approach, framed by the 7P marketing mix. These efforts successfully build a strong brand image and emotional connection with Muslim women audiences. However, several challenges remain, including the absence of formal SOPs, limited transparency of information, and human resource constraints. The study offers strategic recommendations for enhancing gender-sensitive and spirituality-based tourism promotion in the digital era. Abstrak. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi promosi yang dilakukan oleh biro wisata Ahad Trekmate., yang menyediakan jasa perjalanan khusus perempuan dengan nilai-nilai Islami melalui media sosial Instagram. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode studi kasus. Data diperoleh melalui observasi, wawancara mendalam, dan analisis konten terhadap akun Instagram @ahadtrekmate. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi promosi dilakukan melalui konten visual, testimoni, narasi emosional, dan pendekatan komunitas, yang disusun berdasarkan bauran pemasaran 7P. Strategi ini mampu membangun citra yang kuat dan kedekatan dengan audiens muslimah. Namun, ditemukan kendala seperti belum adanya SOP formal, kurangnya transparansi informasi, dan keterbatasan SDM. Penelitian ini memberikan rekomendasi strategis untuk pengembangan promosi wisata berbasis gender dan spiritualitas di era digital.