A Study of the Differences in Charity Culture Between Korean and Western Non-Profit Sectors : Focusing on Design and Policy Factors
본 연구는 한국 사회에서 기부 참여 행동에 영향을 미치는 요인을 실증적으로 분석하고, 서구 사례와의 문헌 기반 비교를 통해 한국 기부문화의 발전 방향을 모색 하고자 하였다. 기부 행동에 영향을 미치는 주요 요인으로는 정책적 요인(세제 혜택, 정부 정책 신뢰, 기부금 투명성)과 디자인적 요인(UX/UI 직관성, 감성적 기부 경 험, 브랜드 신뢰도)을 설정하였다. 온라인 설문조사를 통해 한국의 성인 기부자 및 기부 의향자 100명을 대상으로 데이터를 수집하였으며, 회귀분석을 통해 각 요인의 영향을 검증하였다. 분석 결과, 정책 요인과 디자인 요인 모두 기부 참여 행동에 유의미한 영향을 미쳤으며, 그 중에서도 디자인 요인의 설명력이 더 높은 것으로 나타 났다. 특히 감성적 UX 경험과 브랜드에 대한 신뢰는 기부자의 만족도와 재기부 의도에 강하게 연결되었다. 또한 정책 요인과 디자인 요인의 상호작용 역시 유의미한 것으로 확인되어, 두 요인의 통합적 설계가 기부 행동을 효과적으로 강화할 수 있음을 시사하였다. 아울러 서구 주요 기부 플랫폼(GiveWell, Kiva, GoFundMe 등)과 한국의 플랫폼(해피빈, 같이가치 등)을 비교한 결과, 서구는 제도적 신뢰 기반과 데이터 기반 UX 전략이 결합된 구조를 보이는 반면, 한국은 감성 중심의 디자인 전략 에 의존하는 경향이 강하였다. 이는 한국 기부문화가 제도적 기반과 사용자 경험의 통합을 통해 더욱 성숙한 참여 구조로 나아가야 함을 의미한다. 본 연구는 정책적 인센티브와 정서적 설계를 통합하는 기부 플랫폼 전략의 중요성을 제시하며, 비영리조직과 정부기관의 협업 기반 설계 방향에 이론적·실천적 시사점을 제공한다.
Authors
- C Lee
- Junghwa Ko
Publication Details
- Journal
- Journal of Contents and Industry
- Published
- 2025-06-30
- DOI
- https://doi.org/10.55387/jci.2025.07.03.30
- Primary Topic
- Nonprofit Sector and Volunteering
- Type
- article
- Field-Weighted Citation Impact
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