An Analysis of Behavioral Intention According to Digital Literacy Education Experience Among University Students : Based on the TPB Model

본 연구는 대학생의 디지털 리터러시 교육 경험에 따라 계획된 행동이론(Theory of Planned Behavior: TPB)의 하위 요인과 행동 의도(지속사용, 추천의도)에 미 치는 영향을 실증적으로 분석하고자 하였다. 강원특별자치도 소재 C대학교 호텔항공관광계열 전공 대학생 224명을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 이 중 215 부의 유효 응답을 분석에 활용하였다. 디지털 리터러시 교육을 6회 이상 받은 경험이 있는 집단과 교육 경험이 없는 집단으로 구분하여 TPB 하위 요인과 행동 의도 의 차이를 비교하였다. 회귀분석 결과, 전체 표본에서 디지털 리터러시의 하위 요인 중 ‘기술’이 지속사용 행동 의도에 가장 큰 영향을 미쳤고, ‘활용’, ‘지식’, ‘태도’ 순으로 유의미한 영향을 나타냈다. 추천 의도에 대해서는 ‘활용’이 가장 강한 예측 요인이었으며, ‘태도’, ‘기술’, ‘지식’ 또한 통계적으로 유의한 영향을 보였다. 독립 표본 t-검정 결과, 디지털 리터러시 교육 경험이 있는 집단은 TPB 하위 요인(인지태도, 감정태도, 규범신념, 내적통제, 외적통제)에서 교육 경험이 없는 집단보다 유 의미하게 높은 평균 점수를 보였다. 특히 감정태도와 외적통제에서 두드러진 차이가 나타났다. 이러한 결과는 디지털 리터러시 교육 경험이 대학생의 기술 수용 태 도, 사회적 규범 인식, 행동 통제감에 긍정적 영향을 미친다는 점을 보여주며, 행동 의도 형성을 위한 인지적·정서적 기반으로서 디지털 교육의 중요성을 강조한다. 이에 따라 대학 교육 현장에서는 단순한 기능 습득을 넘어, 행동 예측 요인을 포괄하는 체계적이고 반복적인 디지털 교육 프로그램의 설계가 필요함을 시사한다.