A Study on the Relationship between Adult Learners' Digital Literacy, Self-Efficacy, and Behavioral Intention

본 연구는 대학 내 성인학습자를 대상으로 디지털 문해력과 행동의도(지속사용, 추천의도) 간의 관계에서 자기효능감(태도, 활용)의 매개효과를 실증적으로 분석하는 것을 목적으로 한다. 이를 위해 경기도 소재 A대학교와 강원특별자치도 소재 G대학교에 재학 중인 성인학습자 195명을 대상으로 설문조사를 실시하고, 수집된 자료를 SPSS 29.0을 활용한 회귀분석과 매개효과 분석, AMOS 26을 활용한 구조모형 분석으로 검증하였다. 분석 결과 첫째, 디지털 문해력은 행동의도에 정(+)적인 영향을 미쳤다. 특히 지속사용과 추천의도 모두에서 유의한 영향력이 확인되었다. 이는 성인학습자의 디지털 역량이 높을수록 기술을 지속적으로 활용하거나 다른 이에게 추천하려는 태도가 강화된다는 점을 보여준다. 둘째, 디지털 문해력과 행동의도 간의 관계에서 자기효능감(태도)은 부분 매개효과를 나타내어, 디지털 문해력이 자기효능감을 높이고 이 자기효능감이 다시 행동의도를 강화하는 간접 경로가 입증되었다. 반면 자기효능감(활용)은 행동의도에 독립적 영향을 미치긴 했지만, 디지털 문해력과의 관계에서는 매개효과가 유의하지 않았다. 이는 성인학습자의 디지털 기술 수용과정에서 정서적 자기효능감이 보다 중요한 매개요인으로 작용함을 시사한다. 결과를 바탕으로 다음과 같은 교육적 시사점이 도출된다. 첫째, 단순한 디지털 기술 전달 중심 교육을 넘어 학습자의 자기효능감을 증진시키는 심리적·정서적 지원이 포함된 교육 설계가 요구된다. 둘째, 실제적인 기술 활용 경험과 성취감을 제공하는 실천 중심의 학습 환경 구성이 성인학습자의 행동의도를 강화하는 데 효과적일 수 있다. 셋째, 디지털 환경에 대한 심리적 저항이나 수용의 어려움을 사전에 진단하고 이를 극복할 수 있는 맞춤형 개입 전략이 함께 마련되어야 한다. 또한 자기효능감을 향상시키기 위한 교육 전략의 방향성을 제시함으로써 디지털 학습 환경에서 성인학습자의 지속적 참여와 기술 활용을 촉진하는 실천적 근거를 제공하였다. 향후 연구는 성인학습자의 사회·정서적 환경, 학습 동기, 디지털 기술의 특성과 같은 외적 변인을 함께 고려한 통합적 모형 분석이 요구된다.