Challenges and Educational Improvement Tasks for Caregivers: Focusing on the Long-term Care Status Survey

연구 목적: 본 연구의 목적은 국내 장기요양기관의 요양보호사 인력 어려움에 대한 문제를 분석하고 문제 개선을 위한 정책적 과제를 제언하는 것이다.연구 방법: 보건복지부의 2022년 장기요양실태조사 데이터를 활용한 2차 자료 분석 연구로, 연구 대상은 장기요양기관장이다. 분석 변수는 기관의 급여유형, 인력 채용 어려움 인식, 인력 교육 필요성 인식으로 구분되었다.연구 내용: 급여유형은 방문형 서비스, 단기보호 및 노인요양시설 서비스, 주야간보호 서비스로 구분되었으며, 각 서비스 유형에 따른 인력 채용 어려움과 교육 필요성 인식에 차이가 있는지를 분석하였다. 또한, 인력 채용 어려움이 인력 양성 교육 필요성 인식에 미치는 영향을 파악하여, 장기요양기관의 요양보호사 양성을 위한 정책적 개선 과제를 제안하였다.결론 및 제언: 첫째, 급여유형별로 인력 채용 어려움과 인력 교육 필요성 인식에 차이가 존재하였다. 둘째, 인력 채용 어려움이 인력 양성 교육 필요성 인식에 미치는 영향을 분석한 결과, 인력 채용 어려움을 높게 지각할수록 인력 양성 교육 필요성 또한 높게 인식하는 것으로 나타났다. 본 연구는 인력 전문성 강화를 위해 근로 환경 개선, 인센티브 정책 도입, 인력 교육 의무화 및 실습 강화, 정부의 중장기적 인력 양성 전략 마련에 대한 방향성을 제시하고자 하였다. 이를 통해 장기요양서비스의 지속가능성을 확보하고 서비스 질 향상을 위한 기초 자료로 활용할 수 있다. 본 연구는 인력 양성과 채용 개선을 위한 제도적 기틀을 구축하여 장기요양기관의 운영 효율성을 제고하고, 서비스 질 향상에 기여하고자 한다.