A Study on the Use of SCAMPER Techniques in App Design

본 연구는 창의적 사고기법 중 하나인 스캠퍼(SCAMPER) 기법을 앱 디자인 프로세스에 적용함으로써, 사용자 중심의 혁신적 UX 설계를 도출하고자 하는 데 목적이 있다. 최근 디지털 환경의 급변과 모바일 기기의 다양화로 인해 사용자 경험(UX)은 단순한 기능 제공을 넘어서 감성적·인지적 만족을 중시하는 방향으로 진화하고 있다. 이에 본 연구에서는 아이디어발상 도구로 널리 활용되는 스캠퍼 기법의 일곱 가지 요소(Substitute, Combine, Adapt, Modify, Put to other use, Eliminate, Reverse)를 앱 디자인의 정보 구조(IA), 와이어프레임, 사용자 인터페이스(UI) 설계 전반에 체계적으로 적용해보았다. 이론적 고찰을 바탕으로 실제 수업 기반 실습 사례를 분석한 결과, 스캠퍼 기법은 앱의 구조와 기능 개선뿐만 아니라 사용자 맥락에 최적화된 인터랙션 제공에 효과적 임을 확인할 수 있었다. 특히 실제 학습자 2명의 알람앱 개선 프로젝트를 중심으로 분석한 결과, 알람 그룹화 및 공유 기능 도입, 운동·교통 정보와 연계된 맥락 기반 알람 설계, 시각적 브랜드 정체성 강화와 같은 디자인 전략이 각각 스캠퍼 기법의 요소와 유기적으로 연결되어 있었으며, 실제 UI/UX 성과 향상으로 이어졌다. 본 연구는 스캠퍼 기법이 단순한 브레인스토밍 역할 도구를 넘어, 실질적인 앱 서비스 개선과 사용자 중심 설계에 있어 전략적 도구로 기능할 수 있음을 입증한다. 나아가 디자인 교육 및 실무 현장에서 스캠퍼 기법을 체계적으로 적용할 수 있는 실증 기반 자료로써 활용될 수 있을 것으로 기대한다.