A Study on the Influence of Users' Multidimensional Identification and Intrinsic Motivation on Community Activities in the Metaverse

본 연구는 메타버스 배경 하의 가상커뮤니티 활동에 초점을 맞추어 “다차원 정체성-내적 동기-참여도”의 이론적 모델을 구축하고 이를 검증하였다. 메타버스 내에서의 다차원 정체성(자아 정체성, 집단 정체성, 관계 정체성)이 내적 동기(자기 효능감, 목표 일치성, 정서적 몰입)를 통해 사용자의 가상커뮤니티 활동 참여도에 어떻게 영향을 미치는지를 탐구하였다. 본 연구는 문헌 조사를 통해 이론 모델을 설정하고 가설을 도출한 후, 설문 분석을 통해 이를 실증적으로 검증하였으며 총556부의 유효한 설문을 수집하였다. 분석 결과, 자아 정체성과 관계 정체성은 사용자의 자기 효능감을 유의미하게 향상시키는 반면, 집단 정체성은 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 집단 정체성과 관계 정체성은 모두 사용자들의 목표 일치성과 정서적 몰입을 유의미하게 향상시키는 것으로 분석되었다. 또한 세 가지 내적 동기 모두 참여도를 유의미하게 높였으며, 그 영향력의 크기는 목표 일치성, 정서적 몰입, 자기 효능감 순으로 나타났다. 본 연구는 정체성의 다양한 차원이 특정한 내적 동기를 매개로 하여 가상커뮤니티 활동에 대한 사용자의 참여도를 공동으로 증진시킨다는 점을 강조하며, 가상커뮤니티 참여 행동의 심리적 동기 메커니즘을 풍부하게 설명하였다.