Designing Immersive Spatial UX Using Game Narrative and Generative AI Interaction - An Expert Interview Analysis -

본 연구는 몰입형 미디어아트 콘텐츠의 감성 중심 UX 한계를 극복하기 위해, 게임 내러티브 구조와 생성형 AI NPC 상호작용 기술을 융합할 가능성을 탐색하였다. 기존 몰입형 전시는 시청각 자극 중심의 일방향 구조로 인해 관람자의 감정적 개입과 주체적 상호작용 유도가 제한되는 한계를 지닌다. 이에 본 연구는 게임 서사 구조와 대규모 언어 모델(LLM) 기반AI NPC의 실시간 인터랙션을 통합한 감성 중심 UX 설계를 제안한다. 이론적 고찰과 사례 분석을 통해 감정 흐름, 서사개입, 실시간 반응 유도 등의 핵심 설계 요인을 도출하였으며, 이를 기반으로 공간 구성, 사용자 흐름, 캐릭터 설계 중심의UX 구조를 개발하였다. 연구의 실현 가능성과 산업 적용 가능성을 평가하기 위해 8인의 전문가 인터뷰를 실시하였으며, 주요 결론은 다음과 같다. 첫째, 게임 내러티브와 AI NPC 인터랙션을 결합한 감정 중심 UX 구조는 기존 전시의 한계를 보완할 수 있는 효과적인 대안으로 평가되었다. 둘째, 기술의 정교함 자체보다 감정 흐름의 설계, 캐릭터 설정의 일관성, 공간 인터랙션의 정합성이 몰입 경험을 결정짓는 핵심 요인으로 제시되었다. 셋째, 해당 UX 구조는 전시 산업을 넘어 게임, 관광, 공공 콘텐츠 분야로 확장될 가능성을 지니며, 이를 실현하기 위해 전략적 기획과 운영적 고려가 필수적이라는 산업적 시사점이 도출되었다. 본 연구는 감성 중심 UX 설계를 위한 새로운 기획 개념을 제시하고, 게임성과 AI 기술을 융합한 몰입형 콘텐츠 UX 전략의 가능성을 모색하였다는 점에서 의의를 지닌다. 후속 연구에서는 본 연구를 통해 도출한 설계요인과 전문가 의견을 바탕으로 프로토타입을 기획하여 구체적 방향성을 마련해야 할 것이다.