Study of New Consumption Trend Characteristics by using Topic Modeling & Q Methodology: Focusung on the YONO Consumption Trend

소비 과정에서 나타나는 특정한 경향이나 패턴을 의미하는 소비 트렌드는 소비자의 구매 의사 결정에 영향을 미치고 나아가 경제적, 사회적 변화를 일으킴에 따라 그 특성을 명확히 파악하고 인식하는 것이 중요하다. 그러나 최근 관찰되는 다양한 소비 트렌드는 그 변화의 속도가 빠르고 여러 불확실성을 내재하고 있어 명확한 특성을 파악하기 어렵다. 이에 본 연구는 토픽 모델링과 Q방법론을 혼용한 트렌드 탐색 방법을 제시하고 최근 주목받고 있는 YONO 소비 트렌드를 대상으로 주요 특성을 파악하였다. 이를 위해 뉴스 자료와 블로그 등 웹을 이용한 텍스트 데이터를 수집하고 토픽 모델링 기법인 LDA를 적용해 핵심 토픽을 도출, Q표본을 구성하고 조건에 부합하는 P표본을 이용해 분석을 진행하였다.<br/> 분석 결과 YONO 소비 트렌드의 소비자 유형은 적극 과시형, 자기 몰입형, 미래 지향형, 현재 집중형의 4가지 유형으로 구별되었다. 제1유형인 적극 과시형의 경우 챌린지와 SNS 등 과시형 특성에 집중하는 경향이 있었으며 절약을 하고 있는 자신의 모습을 타인에게 보여주는데 집중하는 특성을 보였다. 제2유형인 자기 몰입형의 경우 적극적으로 절약에 임하는 모습을 보였으며 자기 자신에 집중하고 자신의 노력에 대한 보상 심리를 가지는 특성을 보였다. 제3유형인 미래 지향형의 경우 실질적인 절약에 적극적으로 참여해 미래의 자신에게 보상을 주고자 하는 성향을 보였다. 제4유형인 현재 집중형의 경우 절약의 이유가 미래보다는 현재에 초점이 맞춰져 있었고 직관적인 절약을 선호하며 절약을 위해서는 식비를 줄이는 등 불편함을 기꺼이 감수하는 특성을 보였다.<br/> 본 연구는 토픽 모델링과 Q방법론을 상호보완적으로 활용함으로서 각 방법론이 갖는 한계를 보완하고자 했다. 결과적으로 토픽 모델링을 통해 새로운 소비 트렌드로 주목받고 있는 YONO와 소비자에 대한 유형을 세분화했으며, Q방법론을 활용해 각 유형별 구체적인 특성을 도출함으로서 각 소비 고객층에 대한 맞춤형 전략을 제시했다.