Structural Impact Path of Smart Logistics Technology(AI and IoT) Use: Linkages among Organizational Innovation, Market Orientation, and Supply Chain Management Capability

본 연구는 디지털 전환 가속화에 따른 스마트물류기술(AI 및 IoT)의 활용이 기업의 조직혁신 역량과 해외시장지향성과 어떠한 구조적 관계 를 형성하며, 공급사슬관리역량을 매개로 기업성과에 미치는 영향을 실증적으로 분석하는 것을 목적으로 한다. 이를 위해 국내 물류·제조·유 통 분야 기업을 대상으로 설문조사를 실시하고, 부분최소자승(PLS) 기반 구조방정식모형을 활용하여 가설을 검증하였다. 분석 결과, 조직혁신 역량과 해외시장지향성은 모두 AI와 IoT 기술활용에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. AI 기술활용은 공급사슬관리역량을 유 의하게 강화하며, 이는 다시 기업성과를 향상시키는 것으로 확인되었다. 반면, IoT 기술활용은 공급사슬관리역량에 대한 직접효과 및 매개효 과가 통계적으로 유의하지 않아 기술별 효과의 차이를 시사한다. 본 연구는 자원기반이론과 동태적 역량 관점을 결합하여 스마트물류기술의 활용 메커니즘을 통합적으로 설명하고, 기술별 차별적 효과를 규명함으로써 학문적·실무적 시사점을 제공한다. 특히, AI 중심의 기술역량 강 화와 조직의 혁신문화 및 글로벌 전략 수립의 중요성을 제안하며, 기업의 공급사슬관리 경쟁력 확보를 위한 전략적 시사점을 도출하였다. 마지 막으로 연구 한계와 함께 후속연구를 위한 방향성을 제시하였다.