Service Design for Enhancing Sports Club Participation and Information Accessibility of Seniors with Physical and Brain Lesion Disabilities

본 연구는 한국의 고령화가 지체 장애 인구에서 더 빠르게 진행됨에 따라, 이들의 신체적 기능 저하로 인한 독립적 생활 및 사회적 고립 문제를 해결하기 위해 HCI 관점에서 지체 장애 노인의 장기적인 신체 활동 참여 방안을 제안한다. 선행 연구를 바탕으로 스포츠클럽 참여가 장애인의 생활 체육 참여에 중요한 동기가 될 수 있고, 정보 접근권 문제가 스포츠 클럽 참여 장애 요인 중 하나임을 확인하였으며, 이를 HCI 접근으로 해결할 수 있음을 정의하였다. 지체 장애 노인의 스포츠클럽 개설 및 운영에 필요한 서비스 기능을 도출하기 위해 현장 조사로 얻은 발견 사항을 토대로 인터뷰 질문 항목을 도출하였으며, 지체 및 뇌병변 장애인 8명과 봉사자 2명의 연구 참여자를 대상으로 연구하였다. 연구 결과, HCI 접근 방안을 기반으로 다섯 가지 핵심 서비스 기능을 도출하였다. 주요 기능으로는 AI를 활용한 모임 개설 및 운영 지원, 참여자 맞춤형 운동 모임 추천, 지역별 운동 모임 정보 및 세부 내용 제공. 신규 회원 허가 투표를 통한 민주성 지수 및 모임 분위기 분석, 예비 봉사자를 위한 기존 봉사자 리뷰 및 분위기 지수 제공과 모임의 요구 조건 사전 확인 기능이다. 본 연구는 시니어 지체 장애인이 스포츠클럽 개설 및 운영에 있어 겪은 문제들을 HCI 관점에서 해결하고, 스포츠클럽 운영자 및 관련 종사자들에게 실질적인 가이드라인을 제공함으로써 장애인들의 스포츠클럽 개설 및 참여 증진 방안의 자료로 활용될 수 있을 것이다.