Analysis of Generation Z's Cognitive Response to Urban Tourism Brands -A Case Study of Zhejiang Province, China-

Z세대는 새로운 관광 소비 주체로서, 이들의 도시관광 브랜드에 대한 인지 반응이 관광 목적지 선택과 브랜드 감정적 연대에 직접적인 영향을 미친다. 본 연구는 Z세대의 도시 관광 브랜드 로고에 대한 인지 반응 특성을 탐구하고, 도시 관광 브랜드 디자인에 대한 전략적 지침을 제시하는 것을 목표로 한다. 연구는 중국 절강성의 83개 도시 관광 브랜드 로고 디자인 현황을 조사하고, 이를 추상적 도형형, 구상적 도형형, 표현적 문자형, 기능적 문자형, 복합형의 다섯 가지 유형으로 분류하였다. 2025년 3월부터 5월까지 설문조사와 반구조화 심층 인터뷰를 결합한 혼합 연구 방법을 사용하여, 114명의 Z세대 관광객이 다양한 유형의 브랜드 로고에 대해 보인 인지도와 주목도를 분석하고, 인지 반응 차이를 초래한 주관적 원인들을 탐구하였다. 결과적으로, 복합형 로고는 인지도 측면에서 가장 우수한 성과를 보였고, 표현적 문자형 로고는 주목도 측면에서 가장 높은 점수를 기록했다. 이러한 발견을 바탕으로, 도시 관광 브랜드 로고 디자인은 정보의 풍부함과 시각적 간결성 사이에서 균형을 이루어야 하며, 핵심 정보의 명확한 전달을 보장하고, 시각적 매력과 감정적 표현을 동시에 고려해야 한다.