A Study on the Consumer Satisfaction Analysis of the Costume Design Effect of Stage Performance in China

디지털 기술의 지속적인 발전에 따라 중국의 무대공연은 단순한 현장 공연에서 점차 현장 공연과 온라인 미디어 공연을 결합하여 관객이 선택할 수 있는 다양한 형식으로 발전하고 있다. 그중 무대 공연 복식은 무대 관람 과정에서 관객 앞에 직접 나타나는 시각 기호이다. 따라서 무대 공연 복식의 색채, 실루엣, 봉제, 원단, 문양과 비(非) 의상용 재료 등과 같은 디자인 요소의 무대 공연에 대한 역할과 관객의 만족도에 끼치는 영향이 매우 중요하게 되었다.<br/> 본 연구는 중국의 상황에 적합한 CCSI 모델과 구조방정식 모델(SEM)에서 제안된 고객 만족도 조사 방법을 바탕으로, 무대 공연에 대한 관람 경험을 지닌 18～34세 관객의 만족도를 조사하였다. 또한 무대 공연복식이 관객 만족도에 미치는 영향을 분석하고, 현장공연과 온라인 미디어 공연의 차이를 탐구하기 위한 설문 조사를 진행하였다. 해당 설문 조사는 410명의 응답자를 대상으로 실시하였고, 사용할 수 없는 설문데이터 일부를 제거한 후 총 403부 설문 데이터를 회수하여 분석에 사용하였다. 본 연구는 구조방정식 모델을 통해 각 변수 간의 가설을 검증하였고, 리커트 척도의 평균치 계산을 통해 만족도 값을 얻고, 영향요소를 분석하였다.<br/> 연구 결과에 따르면, 가설은 기본적으로 성립하였는데, 만족도에 영향을 미치는 요소는 현장 공연과 온라인 공연에서 모두 나타났다. 현장 관람 환경이나 온라인 플랫폼 기능, 공연자의 인지도, 무대 공연에 대한 홍보 강도 등으로서 상위 3가지 요인으로 나타났다. 그중 무대 공연 복식에서 색채는 만족도에 가장 큰 영향을 미치는 중요한 요소이고, 그 다음은 문양과 실루엣으로 나타났다.<br/> 본 연구는 무대 공연과 관련한 복식 디자인의 효과와 공연 제작에서 무대 공연 복식 디자인의 제품 개발에 필요한 정보자료를 제공하고자 한다.