The Dual Mediating Effect of Digital Literacy and Self-Efficacy on the Relationship between Digital Assistance Experience and Life Satisfaction in Older Adults

본 연구는 노인의 디지털 조력경험이 삶의 만족도에 미치는 영향을 분석하고, 이 과정에서 디지털 리터러시와 자기효능감이 매개 변수로 작용하는지를 검증하는 데 목적이 있다. 이를 위해 경희대학교 ‘2024년 한국 고령자 기술수용도 패널조사’ 데이터를 활용하여, 60세 이상 노인 435명을 대상으로 직렬 다중 매개모형 검증을 실시하였다. 데이터 분석은 SPSS 28.0 프로그램과 PROCESS for SPSS macro를 활용하였으며, 변수의 특성을 파악하기 위해 기술통계분석, 주요 변수 간 관계 확인을 위해 상관관계분석을 실시하였다. 또한, 이중 매개 효과 검증을 위해 PROCESS for SPSS macro를 활용하여 직렬다중매개모형 검증을 수행하였다. 연구 결과, 내부 디지털 조력경험은 삶의 만족도에 직접적인 영향을 미치지 않는 것으로 나타났으나, 자기효능감을 매개로 간접적인 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 반면, 외부 디지털 조력경험은 디지털 리터러시와 자기효능감을 매개로 하여 삶의 만족도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구는 디지털 조력경험이 삶의 만족도에 미치는 영향에서 디지털 리터러시와 자기효능감이 매개역할을 하는 매커니즘을 규명하였다. 또한, 외부 전문가 및 사회적 네트워크를 활용한 디지털 교육 프로그램 개발과 정책적 지원의 필요성을 제시함으로써, 고령층의 삶의 만족도를 향상시키기 위한 기초 자료를 제공하는 데 기여하고자 한다.