A study on intention to continue experiencing Hanbok through image and experience marketing

본 연구는 한국의 한복 체험의 활성화 방안을 모색하기 위하여 20대, 30대 여성을 중심으로 한복 이미지를 통한 한복 체험 간의 연결성과 지속 체험 의도를 알아보고 이를 통해 확대 방안을 모색하고자 함이 연구 목적이었다.연구결과, 첫째, 한복의 이미지는 다양하지만 전통적인 이미지의 강조는 경험 마케팅에 기본적인 사항이라 향상효과는 없었다. 그러나 특별한 이미지는 5가지 경험 마케팅 요소에 매우 긍정적인 향상효과가 나타나 이 부분의 강화가 필요함을 확인하였다. 둘째, 경험 마케팅에 의한 한복 체험 만족도의 향상은 관계적 마케팅과 관련이 없었으나 감각적 체험, 감성적 체험, 인지적 체험, 행동적 체험 마케팅을 통해서 향상될 수 있음을 확인하였다. 셋째, 한복의 체험 만족도는 지속 체험 의도에 매우 긍정적인 향상효과가 나타남으로써 체험 만족도가 한복 체험의 지속적인 체험의도까지 연관되어 향상할 수 있음을 확인하였다.