The impact of startup support services and social capital on corporate performance: Focusing on the mediating effect of new product development capabilities

본 연구는 창업지원서비스와 사회적자본이 창업기업의 성과에 미치는 영향을 분석하고, 이러한 관계에서 신제품개발역량의 매개효과를 측정한다. 창업지원서비스는 창업 초기 기업의 자금지원, 기술개발지원, 네트워크 형성지원 등을 포함하며, 사회적자본은 신뢰와 네트워크를 기반으로 기업의 자원 활용과 정보 교환을 촉진하는 중요한 요인으로 작용한다.실증분석을 위해 국내 창업기업을 대상으로 설문조사를 실시하고, 수집된 데이터를 구조방정식모형을 통해 분석하였다. 분석 결과, 창업지원서비스는 기업성과에 직접적인 영향을 미칠 뿐 아니라 신제품개발역량을 통해 간접적으로도 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 사회적자본은 기업성과에 직접적인 영향은 미치지 않지만, 신제품개발역량을 통해 간접적으로 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 신제품개발역량이 창업지원서비스와 사회적자본과 기업성과의 매개변인으로 확인되었다.본 연구는 생태계 관점에서 창업지원서비스와 사회적자본이 창업기업의 성과에 미치는 영향을 규명하였으며 창업기업의 성과를 향상시키기 위한 정책적 시사점을 제시하였다.