The Effect of Emotional Elements in Package Design on Consumer Perception and Purchase Intention - Focusing on Premium Bottled Water Packages -

생수 시장의 경쟁이 날로 치열해지면서 브랜드의 고급화를 추구하는 프리미엄 생수 시장의 패키지디자인 전략은 그 어느때보다 중요한 요소로 작용하고 있다. 이러한 패키지디자인 차별화 전략의 일환으로 패키지디자인의 감성요소가 소비자의 브랜드 인지도를 높이고 구매의도를 증가시키는데 중요한 역할을 한다는 연구 결과가 입증되었다. 본 연구는 이러한 연구 결과를 바탕으로 프리미엄 생수 패키지디자인의 감성요인이 소비자 인식과 구매의도에 미치는 영향을 검증하고자 3가지 감성요인과 3가지 소비자 인식요소를 도출하여 연구를 설계하였다. 총 4개의 브랜드를 선정하여 사례 분석을 하였으며 531명의 일반인을 대상으로 설문조사를 실시하고 실증 분석을 진행하였다. 연구 결과 첫째, 프리미엄 생수 패키지디자인의 감성적 요소가 소비자의 인식에 일부 영향을 미친다는 점을 발견하였다. 그러나 프리미엄 생수 패키지디자인이 자기표현 측면에서 제품에 상징적 가치를 부여하였으나 소비자 신뢰 형성에 미치는 영향은 여전히 제한적이었다. 둘째, 패키지디자인의 감성적 요소는 구매의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 검증되었다. 셋째, 프리미엄 생수 패키지디자인에 대한 소비자의 인식 또한 구매의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구는 감성요인이 프리미엄 생수 패키지디자인에 주요한 요인으로 작용하여 소비자 인식과 구매의도를 높일 수 있다는 결론을 도출하였으며, 또 다른 패키지디자인 연구의 이론과 실무에 유용한 지침을 제공할 것으로 기대한다.