Research on Brand Communication and Consumer Behavior of Pop-up Shops in the Context of Brand Semiotics

본 연구는 브랜드의 새로운 소통 방식으로 주목받는 팝업스토어를 중심으로, 브랜드 기호학 이론과 S-O-R 모형을 결합하여 팝업스토어에서 브랜드 기호가 소비자 행동과 브랜드 확산 효과에 어떻게 영향을 미치는지를 탐구한다. 실증적 방법을 사용하여 설문조사를 통해 데이터를 수집하고, 회귀분석과 매개효과 분석을 통해 S-O-R 모형의 변수 간 관계를 검증한다. 총 210부의 유효 설문지가 회수되었으며, 분석 결과 브랜드 기호는 외부 자극으로서 소비자의 품질 가치와 감정적 가치에 유의미한 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타난다. 인식된 가치는 소비자의 구매 의도와 브랜드 충성도를 높이는 데 기여하며, 브랜드 기호와 소비자 행동 간의 관계에서 매개 역할을 한다는 사실도 확인된다. 이 연구는 팝업스토어에서 다감각적 기호의 효과적인 활용이 소비자의 관심을 끌고, 브랜드 충성도와 참여감을 강화할 수 있음을 시사하며, 이는 브랜드 마케팅 전략의 최적화에 이론적 근거와 실무적 지침을 제공한다.