The The Impact of Perceived Attributes of Virtual Influencers on Adoption Intent and Brand Attitude

최근 버추얼 인플루언서는 AI와 그래픽 기술의 발전으로 전통적인 광고 모델을 대체할 수 있는 새로운 대안으로 주목받고 있다. 이에 본 연구는 광고에 등장하는 버추얼 인플루 언서의 지각된 속성이 소비자의 수용 의도와 브랜드 태도에 미치는 영향을 분석함으로써, 새로운 시장 환경에서 효과적인 광고 전략을 수립하는 데 기여하고자 한다. 연구 방법으로는 온라인 설문조사를 통해 243명의 응답자를 선정하였으며, 연구 문제를 검증하기 위해 속성별 문항의 평균값 검증과 변인 간 영향력을 분석하기 위한 단계별 다중회귀분석을 활용하였다. 분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 버추얼 인플루언서의 인간 유사도, 호기심, 호감도, 심리적 불편함, 진정성 등의 세부 항목에서 광고 수용자의 지각된 반응에 차이가 있는 것으로 나타났다. 둘째, 모든 버추얼 인플루언서의 지각된 속성은 수용 의도에 유의미한 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 특히, 버추얼 인플루언서의 호기심이 높을수록 수용 의도가 긍정적으로 증가하며, 심리적 불편함이 낮을수록 광고 수용 의도에 효과적이라는 결과가 도출되었다. 셋째, 버추얼 인플루언서의 지각된 속성은 브랜드 태도에도 유의미한 영향을 미쳤다. 구체적으로, 호기심과 호감도가 높을수록 브랜드 태도가 긍정적으로 형성되며, 진정성 역시 브랜드 태도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구는 버추얼 인플루언서를 활용한 광고 효과에 대한 분석을 통해 디지털 마케팅 환경에서 소비자 반응을 심층적으로 이해하고, 가상 캐릭터를 통한 브랜드 이미지 강화와 혁신적인 소비자 경험 설계 방안을 제시하는 데 기여할 것이다. 또한, 향후 버추얼 인플루언서를 개발하고 그 효과를 검증하는 연구 방향 설정에 중요한 시사점을 제공할 것으로 기대된다.