Development of a Quality Management Model for University Education: Three-Level CIPP-Based on CQI

최근 대학의 교육과정 질 개선을 위한 움직임이 분주하다. 대학은 교과목 및 교육과정 인증제를 도입하고 인증을 위한 평가항목을 개발 및 활용 중이다. 더불어 이러한 인증 과정을 통해 지속적 교육과정 질 개선을 의미하는 CQI를 실현하고 있다. 본 연구는 대학의 교육과정 질 관리를 위해 CIPP 평가모형에 기반하여 ‘교과목‘, ‘교육과정‘, ‘대학’ 등 모든 단계별 CQI 평가가 가능한 하나의 통합 체계를 개발하고 그 모형을 도식화하고자 하는 목적으로 수행되었다. 이를 위해 먼저 대학 교육과정 질 개선을 위해 CIPP 모형을 활용한 선행연구를 분석하여 평가 영역별 평가 항목을 추출하였다. 또한 대학, 교육과정, 교과목의 계층적 CQI 단계를 수립하고자 다수 대학의 사례를 분석하였다. 이와 같은 과정을 통해 CIPP 평가 영역과 CQI 단계, 두 분류 기준을 수평 및 수직 차원에 배치한 매트릭스 형태의 통합 체계를 구성하였고 그 모형을 도식화하여 나타내었다. 이후 각 세부 영역에 해당하는 평가항목에 대해 전문가를 통한 내용타당도 조사를 실시하였다. 본 연구를 통해 CIPP 평가모형 틀의 장점을 가지면서 단계별 CQI 분석을 결합한 모형을 도출하였다. 이와 같은 모형 개발은 ‘대학-교육과정-교과목’ 수준의 CQI 전반에 걸쳐 ‘상황-투입-과정-산출’ 등의 CIPP 평가영역을 통합하여 지속적 개선을 도모할 수 있는 포괄적인 모형을 구축했다는 점에서 의의를 가진다. 도출된 모형은 양질의 교육과정을 제공하고자 하는 대학의 교육 질 개선 체계 구축 과정에 시사점을 제공할 수 있을 것으로 기대한다.