Effects of Internet Newspaper Positive and Negative Evaluation Factors on Internet Newspaper Reliability and Continuous Use

이 연구는 인터넷신문사가 전체 등록신문의 78.7%로 성장하였음에도 불구하고, 전통적 종이신문이나 포털뉴스 서비스, SNS 뉴스 등에 비해 상대적으로 부족한 학술적 관심을 받은 인터넷신문에 주목하였다. 이를 위해 20대와 30대 뉴스수용자의 인터넷신문 이용과 관여도, 인터넷신문 긍·부정 평가 관련 변인이 인터넷신문의 신뢰도, 지각된 유용성, 지각된 위험성, 지속적 이용 의도에 미치는 영향을 알아보았다. 분석 결과, 첫째, 인터넷신문의 이용량은 인터넷 신뢰도에 정적인 영향을 미쳤다. 둘째, 인터넷신문 긍정 평가 관련 변인인 정확·다양성, 사회 의제설정 기능, 감시·비판 기능, 자율심의 기능은 모두 인터넷신문 신뢰도에 정적인 영향을 주었다. 셋째, 인터넷신문 부정 평가 관련 변인 중 갈등편향성 요인만이 지각된 위험성에 정적인 영향을 미쳤으며 인터넷신문 신뢰도에는 부적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 인터넷신문 신뢰도와 지각된 유용성 인식은 인터넷신문 지속적 이용 의도에 정적인 영향을 주었으나 지각된 위험성은 부적인 영향을 미쳤다. 본 연구는 인터넷신문에 대한 20, 30대 뉴스수용자의 다양한 평가가 인터넷신문의 신뢰도와 지속적 이용 의도에 미치는 영향을 살펴봄으로써 향후 인터넷신문의 개선사항과 발전 가능성을 모색했다는 점에서 의미가 있다.