The Effect of Self-disclosure on Posttraumatic Growth: Mediating Effect of Ambivalence over Emotional Expressiveness Moderated by Social Support

연구 목적: 자기노출이 외상 후 성장에 미치는 효과는 잘 알려져 있지만 어떠한 심리적 과정을 거치는지에 대해서는 알려져 있지 않다. 따라서 본 연구에서는 자기노출과 외상 후 성장의 관계를 정서표현양가성이 매개하는지 살펴보고, 사회적 지지가 이러한 매개효과를 조절하는지를 검증하고자 한다.연구 방법: 전국에 거주하는 고객센터 상담사 227명을 대상으로 온라인 설문을 실시하여 조절된 매개효과에 대한 검증을 실시하였다.연구 내용: 첫째, 자기노출과 외상 후 성장의 관계에서 정서표현양가성의 매개효과가 유의하였다. 둘째, 정서표현양가성과 외상 후 성장의 관계를 사회적 지지가 조절하였다. 셋째, 자기노출과 외상 후 성장의 관계에 대한 정서표현양가성의 매개효과가 사회적 지지에 의해 조절되는 것으로 나타났다.결론 및 제언: 이러한 결과는 상담 현장에서 자기노출을 통해 외상 후 성장을 도모하는 내담자에게 정서표현양가성 혹은 사회적 지지를 포함한 개입을 실시할 필요성을 시사한다.