The Impact of Metaverse Usage Experience and Emotional Cognition on Quality of Life: Focusing on the Moderating Effects of Enjoyment and Interactivity

본 연구는 메타버스 활용이 삶의 질에 미치는 영향에 주목한다. 특히 메타버스가제공하는 가상공간의 지지적 환경을 위한 사용자의 경험 혜택인 즐거움과 상호작용성이 외로움과 우울감 같은 부정적 정서와 삶의 질 간의 관계를 조정하는 효과에 대해 분석한다. 더 나아가 본 연구는 메타버스 사용자 집단 간의 사용량 차이가 이러한 관계에 미치는 영향을 조사함으로써, 메타버스 활용의 효과를 더욱 포괄적으로 이해하고자 한다. 이에 대한 연구 결과는 메타버스 환경 설계와 정책 수립에 있어 중요한 학문적 기반을 제공하고, 사용자들이 가상 세계에서 더 건강하고 만족스러운 경험을 누릴 수 있도록 기여할 것이다.본 연구를 위하여 총 900명의 메타버스 실제 사용자 1차 표본 중 일 년 이상 지속적으로 메타버스를 사용한 278명만을 온라인 설문을 통한 패널(panel) 데이터로 구축하여 사용하였다. 연구 결과, 메타버스가 외로움과 우울감과 같은 부정적 정서를 완화하고, 궁극적으로 삶의 질을 향상시킬 수 있는 잠재력을 가진 플랫폼임을 확인하였다. 특히 메타버스의 즐거움과 상호작용성은 사용자의 정서적 안정감을 증진하는 핵심 요소로 작용한다는 점에서 의의가 크다. 이러한 결과는 메타버스가 단순한 오락 공간을 넘어, 실제로 사람들의 정서적 요구를 충족시키고 사회적 지지를 제공하는 중요한 플랫폼으로 자리 잡을 수 있다는 것을 시사한다. 그러나 메타버스사용 경험의 긍정적 효과는 사용량과 밀접하게 연관되어 있으며, 이에 따라 사용자경험의 설계와 활용 방안이 차별화될 필요가 있다.