The Impact of Social Workers’ Awareness of ESG Activities on Job Satisfaction: Focusing on the Mediating Effect of Organizational Justice

최근 ESG 경영이 주요한 사회적 흐름이 되면서 사회복지 분야에서도 ESG의 관심이 증가하고 있다. 그러나 사회복지 현장의 ESG 경영에 대한 높은 관심에도 불구하고 ESG 관련 연구는 매우 부족한 수준이다. 본 연구의 목적은 복지관에 근무하는 사회복지사의 기관 ESG 경영 인식이 직무만족에 미치는 영향에 대해 실증적으로 검증하고자 한다. 또한 조직공정성은 ESG 경영 인식과 직무만족의 관계에서 매개효과를 갖는지 확인하고자 한다. 자료 수집을 위해 서울, 경기 등 수도권의 사회, 노인, 장애인복지관 종사자를 대상으로 온라인 설문조사를 진행하였다. 총 308명이 응답한 자료를 분석에 활용하였으며, 통계분석은 SPSS 29.0 프로그램을 사용하였다. 분석 결과 사회복지사가 인식하는 ESG 경영 활동에 대한 인식 수준과 직무만족의 정(+)적인 관계가 통계적으로 유의했으며, ESG 경영 인식과 직무만족의 관계에서 조직공정성도 유의한 매개효과가 나타났다. ESG 경영 활동 인식이 사회복지사의 직무만족을 높이는 데 직접적인 영향을 미칠 뿐만 아니라 조직공정성을 매개로 하여 직무만족을 높이는 간접적인 효과를 확인할 수 있었다. 복지관의 ESG경영 수준, 조직공정성, 직무만족을 관리하는 것은 발전적인 기관운영과 서비스의 질을 높이는데 있어서 무엇보다 중요할 것이다. 본 연구는 사회복지 분야에서 활발하게 연구되지 않고 있는 사회복지기관의 ESG 경영을 주제로 변수 간의 관계를 검증하는 실증적 연구로서 추후 다양한 후속 연구를 모색하는 데 있어서 도움이 될 것이다.