Effect of Service Characteristics of Lifelogging-based Golf Coaching Services on the Performance Expectancy and Intention to Use

본 연구는 통합기술수용모델의 성과기대를 중심으로 라이프로깅 기반 골프 코칭 서비스의 이용의도에 영향을 미치는 요인을 분석하는 데 그 목적이 있으며, 구체적으로는 골프 코칭 서비스의 특성인 정보성, 맞춤성, 반응성, 편 리성, 상호작용성과 성과기대 및 이용의도와의 관계를 검증하였다. 연구 대상은 골프 코칭을 받아본 236명의 설문 자 료를 유효 분석 표본으로 사용하였다. 수집된 자료는 R(ver. 4.4.1)과 Smart PLS(ver 3.2) 프로그램을 이용하여 빈도 분석, 탐색적 요인분석, 신뢰도 분석, 상관관계분석 및 구조방정식 분석을 실시하여 연구결과를 도출하였다. 도출된 연구결과를 제시하면 다음과 같다. 정보성, 반응성, 편리성, 상호작용성은 성과기대에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 이들 중 정보성, 편리성, 상호작용성은 이용의도에도 유의한 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 반면, 맞 춤성은 성과 기대와 이용 의도 모두에서 유의미한 영향을 미치지 않았다. 이러한 결과는 라이프로깅 기반 골프 코칭 서비스의 성공적인 도입을 위해서는 정보의 질과 신속한 대응, 접근성 향상에 중점을 두어야 함을 시사한다.