A Qualitative Study on the Factors Influencing Organizational Commitment of Nursing Civil Servants

본 연구는 간호직 공무원의 조직몰입에 영향을 미치는 요인을 질적 방법으로 탐색하고, 각 요인 간 상호작용을 분석하는 것을 주요 목적으로 하였다. 특히, 직무만족과 조직몰입 간의 관계를 중심으로 심층적인 분석을 수행하였다. 이를 위해 선행연구를 바탕으로 조직몰입에 영향을 미치는 직무특성(직무스트레스, 직무만족, 업무량, 독립성 등), 조직적 요인(조직지원인식, 조직문화, 제도), 직무만족 및 직무스트레스 등의 요인을 도출하였다. 이후 도출된 요인들을 중심으로 반구조화된 질문지를 작성하고, 일대일 심층면접을 통해 자료를 수집하였다.분석 결과, 개인적 특성(내적 근로가치관, 근무연수 등), 직무특성(직무의 독립성, 업무량, 직무스트레스), 조직특성(조직지원인식, 조직문화, 제도 등)이 구성원들의 조직몰입에 중요한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 한편, 직무만족을 제고하는 선행요인들에 의해 직무만족도가 높아질수록 조직몰입도가 강화되는 경향이 나타나고 있음을 확인할 수 있었다. 이를 바탕으로, 인력 충원, 승진 기회 제공, 역량 강화 지원, 조직구조 개편 등을 통해 조직몰입과 직무만족을 제고할 필요성을 제언하였다.