A Study on Design Governance Structure

연구배경: 본 연구는 제조 및 유통 등 전후방 기능들의 수직통합과 같은 기업의 경계와 효율적인 조직 구조 결정에 관한 연구 분야로서 지배구조에 관한 연구를 촉발시킨 거래비용이론(TCA: transaction cost analysis)의 핵심 프레임워크를 디자인 조직과 같은 측면(lateral) 기능으로 확장하여 적용하는 것이 핵심 주제이다. 지금까지 디자인 지배구조에 대한 선행연구가 부재하였으므로, 디자인 지배구조에 대한 개념 및 유형을 상세히 정의하고 구분하여 실증적으로 연구를 진행하는 것이 핵심 목적이다. 특히 기존 거래비용이론은 거래의 특성에 따라 시장거래보다 효율적인 수직통합의 설명 이후에 관한 특성 즉 지배구조에 대한 변화는 다루지 않고 있는데, 본 연구에서는 수직통합 이후 디자인지배구조의 유형에 대하여 연구함으로써, 기존 연구 내용의 확대를 시도하였다. 연구방법: 디자인지배구조는 거래비용이론의 프레임워크인 Market? or Hierarchy? 즉 기업이 시장의 전문회사를 통해 디자인서비스를 제공받을 것인가? 아니면 디자인조직을 내부에 만들 것인가? 의 두 가지 유형에서 시작하여, 국내외 기업들의 다양한 디자인지배구조들을 설명할 수 있는 8가지의 디자인지배구조의 유형을 개발하고, 디자인지배구조 유형의 Spectrum 전개를 실시하였다. 연구결과: 디자인지배구조는 기업 내 디자인조직을 수직통합한 경우에도 주도적으로 다양한 기능조직을 주도하거나 수평적으로 협력을 유도하는 중심적 기능의 수직통합이후의 유형을 포함하여, 디자인부서를 매개로 하여 반복적이거나 전략적 협력을 통해 디자인기능을 수행하는 반복적 네트워크 형태의 시장거래 유형 및 1회성 거래를 포함한 단절적 거래 유형을 중심으로 시장거래가 좀더 효율적인 디자인지배구조로 구분하여 정의하였다. 결론: 본 연구는 다양한 사례들을 기반으로 거래비용이론의 프레임워크를 적용하여 디자인지배구조 유형을 개발하였기 때문에 실무환경에서 접하게 되는 제한된 조직들의 성공사례나 조직현황을 참고하는 방식을 넘어 종합적인 지배구조의 유형들이 가지고 있는 공통점과 차이점, 그리고 장점과 단점의 이해를 가능하게 함으로써, 각 기업들이 지향하게 되는 지배구조의 전략적 선택 기준을 제시하는데 그 의의가 있다. 특히 인공 지능(AI)와 같은 새로운 기술의 등장과 같은 환경변화에 따라 기업들이 실행하는 다양한 신제품개발 과제들의 목표 수립 즉 과제정형성을 확보하기 위한 디자인 역할을 결정하는 구조적 방법론 및 미래 연구를 제시하는데 의의가 크다.