The Effect of Perceived Error Management Climate on Innovative Behavior: Focus on Mediating Effect of Psychological Safety and Job Crafting

본 연구의 목적은 기업의 혁신이 강조되고 있는 현 시대에 조직 구성원의 실책관리문화인식이 혁신행동에 미치는 영향과 그 과정에서 심리적 안전감과 잡 크래프팅의 매개효과를 살펴보는 것이다. 연구 목적을 달성하기 위해 국내 기업 근로자 388명의 응답 자료를 바탕으로 기술통계분석 및 구조방정식 모형을 분석하였다. 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 실책관리문화인식은 혁신행동에 유의한 영향을 미치지 않았으나, 심리적 안전감과 잡 크래프팅에는 유의한 정의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 심리적 안전감은 혁신행동에 유의한 영향을 미치지 않았으나, 잡 크래프팅에는 유의한 정의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 잡크래프팅은 혁신행동에 유의한 정의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 실책관리문화인식과 혁신행동의 관계에서 심리적 안전감과 잡 크래프팅이 매개효과를 가지는 것으로 나타났다. 이와 같은 연구결과를 바탕으로 학문적, 실무적 시사점을 도출하였고, 후속 연구에 대한 제언점을 제시하였다.