A Study on the Mediating Effect of Team Creativity and the Moderating Effect of Communication Openness on the Impact of Learner Interaction on Learning Satisfaction: Focusing on Problem-Solving Learning Among College Students

대학 교육에서 중요시해야 할 능력 중 하나가 자신이 직면한 과제의 해결방법을 효과적으로 파악하고 이에 대한정보를 다양한 채널을 통해서 수집하고 평가하여 해결안을 제시하는 것이라 볼 때 문제해결학습은 대학 수업에서 학생들의 역량과 기술을 배양시킬 수 있는 효과적인 학습방법이라고 할 수 있다. 이에 본 연구는 전공수업에 문제해결학습을 적용하여 문제해결능력과 연관되어있는 팀 기반 학습자 간 상호작용, 팀 창의성, 의사소통 개방성, 학습만족의 관계를 중심으로 학습 환경의 복합적인 특성 관계를 탐구하고자 하였다.분석을 위해 부산소재 K대학의 응용화학과 학생을 대상으로 임의 표집한 91부의 설문을 활용하였다. SPSS 29.0프로그램을 사용하여 타당성 및 신뢰성 검사, 변수 간 상관관계분석을 하였으며 가설검증을 위해 계층적 회귀분석(hierarchical regression)을 활용하여 매개효과와 조절효과 분석을 하였다. 본 연구의 결과는 첫째, 학습자 간 상호작용은 학습만족에 유의한 영향을 미쳤다, 둘째, 팀 창의성은 학습자 간 상호작용과 학습만족의 인과관계에 있어 부분매개효과를 나타냄을 확인하였다. 셋째, 의사소통 개방성은 학습자 간 상호작용과 팀 창의성의 관계에 있어 조절효과를 나타냄을 확인하였다. 이를 통해 문제해결학습을 설계하는 과정에서 개별 학습자의 특성을 고려하여 전략적으로 구성된 팀 내에서 학습자 간의 의미 있는 상호작용을 육성하는 것과 분명한 목표를 가지고 문제를 명확하게 정의하여 제시하는 것이 중요한 점이라 시사한다. 또한 학습자 간 상호작용을 하는데 있어 존중하는 의사소통 방식이나 피드백 규범을 이용해 심리적 안전을 기반으로 신뢰와 의사소통 개방성을 구축하는 전략을 활용해야 팀 창의성을 높일 수 있음을 시사한다.