Impact of Community Enterprise Capabilities and Satisfaction on Performance: Focusing on the Awareness of Community Enterprise Operators

마을기업은 지역사회에 긍정적인 경제적·사회적 영향을 미쳐오면서 지속적인 양적 성장을 보여왔다. 그러나 여전히 경영성과 미흡, 차별화된 비즈니스 모델 부재, 자립문제 등 마을기업의 지속가능성을 확보하기 위한 과제들이 존재한다. 마을기업의 자립성과 지속가능성을 확보하기 위해서는 공동체 중심의 접근도 중요하지만, 경영적 측면에 관한 연구도 심층적으로 진행될 필요가 있다. 마을기업이 기본적으로 기업 형태로 운영된다는 점에서 운영자의 역량과 기업 운영을 둘러싼 환경은 매우 중요한 요소라 할 수 있다. 이러한 배경 하에 본 연구는 마을기업 운영자의 인식을 중심으로 마을기업의 역량과 만족도가 성과에 미치는 영향을 규명하고자 한다. 분석결과, 사업역량, 운영역량, 행정업무 만족도, 중간지원조직 만족도는 마을기업의 성과 인식에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 즉, 마을기업의 내부적인 역량 강화와 함께 운영환경 및 지원체계를 개선해야 한다는 것이다. 이러한 연구결과를 바탕으로 다음의 정책적 제언을 제시한다. 마을기업의 사업적 역량 강화와 경영 전문성 제고를 위한 체계적인 지원이 필요하며, 마을기업 관리체계의 개선과 상시적인 교육이 이루어져야 한다. 또한 중간지원조직의 역할 강화를 위한 적극적인 예산 및 인력지원이 요구되며, 마을기업의 안정적인 지원을 위한 근거 법률의 제정이 필요하다. 본 연구의 결과는 마을기업의 상황과 요구를 종합적으로 파악함으로써 마을기업의 성공적인 발전을 위한 운영 및 지원방향설계에 관한 논의의 기반을 마련할 것으로 기대된다.