The Impact of ICT Utilization on Sustainable Supply Chain Performance of Korean Export Manufacturers

최근 수출입제조기업들은 4IR 기술을 통해 글로벌 비즈니스 환경에서 요구하는 기업 경쟁력 확보 및 환경 문제를 해결하자 한다. 기존 선행연구는 시장 내 요구에 따른 빅데이터 분석역량과 의사결정 속도에 집중해 연구를 진행하였지만, 본 연구는 선행연구 및 정보처리이론에서 역량을 도출하여 수출제조기업의 4IR 기술을 통한 역량 강화가 성과에 미치는 영향을 확인하고자 하였다. 한국무역협회, 대한무역투자진흥공사 등에서 확보한 회원사 리스트를 통해 2,000부의 설문지 배포하여 총 160부를 회수하였으며, 불성실 응답 18부를 제외한 총 142부의 설문자료를 활용해 실증분석하였다. 연구결과, ICT활용은 빅데이터 분석역량과 의사결정효율성을 통해 지속가능 공급망 성과에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다.