Revolutionizing Higher Education: A Case Study of AI Professors in a Cyber University

디지털 기술의 급격한 발전은 교육 환경을 크게 변화시키며, 전통적인 교실 중심의 모델에서 디지털화되고 개인화된 학습 경험으로의 전환을 이끌고 있다. 이러한 발전 중 디지털 휴먼은 정서적 상호작용과 비언어적 커뮤니케이션을 통해 학습자의 참여와 성과를 향상시키는 혁신적인 도구로 떠오르고 있다. 본 연구는 국내 사이버대학에서 AI 기반 디지털 휴먼 교수를 활용한 사례를 탐구하여 고등교육 혁신 가능성을 조명한다. 우선 디지털 휴먼과 학습경험설계의 이론적 기초를 검토한 후, 이를 적용한 AI교수 개발 및 강의 구현 과정을 고찰하였다. 개발 및 구현 과정에 참여한 두 명의 교수로부터 AI교수 강의 제작의 장단점과 유의사항을 도출하였다. 교수들은 강의내용 이외의 부수적인 영상 촬영에 대한 부담 등의 감소로 내용 전문가로서의 역할에 집중할 수 있는 장점이 있다고 응답하였다. 반면, 스크립트제작, AI교수 강의내용 검수 등의 새로운 역할이 생성되는 단점이 있었다. 이러한 부분은 AI생성도구의 발전을 통해 개발 수월성이 개선될 것이라 기대한다. 구현된 강의를 들은 학생들의 반응을 분석한 결과, AI교수의 행동과 움직임이 다소 어색하지만 비교적 인간교수와 유사하다고 느끼며, 전문가로서 신뢰하는 것으로 나타났다. 본 연구는 AI휴먼의 대학교육 적용을 시도하였으며, AI교수를 통해 교수자와 학습자의 학습경험 개선의 가능성을 보여주었다. 이러한 결과는 고등교육 현장에서 AI교수를 활용하여 강의 방식을 시공간적으로 다양화하고, 콘텐츠의 현실감과 강의 전달력을 획기적으로 증진시키는 계기를 마련할 수 있을 것으로 판단한다.