The Effects of SNS Beauty Influencer’s Attributes on Para-social Interaction and Purchase Intention

최근 급속히 성장한 온라인 시장에 대응하기 위해 본 연구는 SNS 뷰티 인플루언서의 속성(매력성, 신뢰성, 전문성, 정보성)이 준사회적 상호작용과 구매의도에 미치는 영향과 준사회적 상호작용의 매개효과를 분석하였다. 연구목적 달성을 위해 2024년 10월15일 부터 10월21일까지 전문 리서치 기관을 통해 온라인 설문조사를 진행하였으며, SNS를 통해 뷰티 관련 콘 텐츠를 본 경험이 있으며 뷰티 인플루언서에 대해 가장 잘 인지하고 관심을 갖는 20∼30대 여성 300명을 연구 대상으로 선정하였다. 통계프로그램인 SPSS 24, AMOS 18을 사용하여 실증 연구하였으며, 연구 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫재, SNS 뷰티 인플 루언서의 속성 중 매력성, 신뢰성, 정보성 순서로 소비자의 구매의도에 정적(+) 영향을 미치는 것으로 나 타났다. 둘째, SNS 뷰티 인플루언서의 매력성과 신뢰성을 준사회적 상호작용에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 뷰티 인플루언서와 소비자 간의 준사회적 상호작용이 클수록 구매의도가 커지는 것으로 나타났으며, 준사회적 상호작용이 SNS 뷰티 인플루언서의 매력성, 신뢰성과 구매의도 사이에서 매개 역할을 하는 것으로 나타났다. 본 연구결과는 실무적 차원에서 온라인 홍보 마케팅 전략을 계획하고자 하는 뷰티 관련 기업과 SNS 뷰티 인플루언서가 추구해야 할 방향성을 제시했다는 점에서 의의를 갖는다.