A Study on Conflict Factors in Urban Regeneration New Deal Projects -Based on Incheon metropolitan City-

본 연구는 도시재생 뉴딜사업 과정에서 발생하는 조직 간의 갈등현상을 유형화하고, 갈등유형의 중요도를 도출하여 갈등 관리 방안을 제시하는 데 목적이 있다. 연구 방법은 문헌조사와 설문조사를 실시하고 AHP 기법을 활용하여 중요도를 산정하였다. 본 연구의 시사점은 다음과 같다. 첫째, 도시재생 뉴딜사업의 조직 간의 갈등은 도시재생지원센터와 군·구와 주민 간의 갈등이 가장 많은 것으로 도출되었으며, 갈등을 해결하기 위하여 주민 주도의 사업계획 수립과 사업 추진이 필요하다. 둘째. 도시재생지원센터는 도시재생 뉴딜사업의 중추 역할을 담당하고 조직 간의 갈등에 대해 적절히 대응할 수 있는 전문적인 역량을 갖추어야 할 것이다. 셋째, 도시재생지원센터는 갈등에 대하여 선제적으로 대처하기 위하여 갈등관리에 대한 매뉴얼 마련과 매뉴얼의 지속적인 업그레이드에도 힘써야 할 것이다. 넷째, 갈등에 대한 주민의 역량을 강화하기 위하여 갈등에 대한 원인, 유형, 해결 사례 등을 교육이 필요하다. 향후 여러 유형의 도시재생 뉴딜사업의 갈등유형과 다양한 계층을 대상으로 추가 연구와 함께 도시재생 뉴딜사업의 유형 변화에 따라 변화되는 갈등에 대한 연구가 필요할 것으로 판단된다.