Bibliometric Analysis of Care Workers Research in the Long-Term Care Insurance Program

가파른 인구 초고령화에 대비하고자 도입된 공적 돌봄 체계인 장기요양보험제도는 시행 후 세차례에 걸쳐 장기요양 기본계획이 발표되었고, 대표적인 장기요양요원인 요양보호사에 관한 학술연구가 꾸준히 지속되었다. 세가지 시기에 걸쳐 발표된 연구논문의 특징을 살펴보고자 본 연구에서 계량서지학적 접근을 활용하였고 학술DB에서 검색된 논문를 선별하여 데이터 전처리, 분석 및 시각화 단계를 거쳐 출현빈도 분석, 중심성 분석, 키워드 네트워크 분석을 실시하였다. 그 결과, 각 시기별 학술연구의 편수는 꾸준히 증가하면서 요양보호사의 다차원적 측면이 논의되어 온 가운데 사회정서적 영역(예, 직무, 관계, 전문성, 교육, 인권, 건강 등)을 조명하는 연구가 두드러졌다. 또한 ‘서비스’를 직접 전달하는 ‘요양보호사’와 수급자인 고령인구(‘노인’)의 3요소를 기본 축으로 시기별 연구의 방향과 강도가 달라지는 경향이 나타났고 연구주제는 포괄적이었다. 학술적 논의에도 불구하고 요양보호사의 처우 개선은 정책적 우선 해결과제로서 여전히 요원하며 초고령 사회의 통합 돌봄 정책 시행으로 재편 중인 장기요양보험제도에서 더 이상 미룰 수 없는 현안이 되었다.